Optionale Pakete

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Client View

Führen Sie die Administration für mehrere Ihrer Kunden (Digital Waste Trader) und möchten Sie zusätzlich auch Ihren Kunden Einblick in ihre Statistiken und ihre Historie gewähren? Verwenden Sie dann DigiWaste Client View und bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, überall und jederzeit und in einer geschützten Umgebung ihre eigene Administration einzusehen.

Produkteigenschaften
  • Nur mit Digi Waste Trader möglich
  • Einblick für Kunden in Statistiken und Historie
  • Pro Kunde eine getrennte Kundendatenbank
  • Bis zu zwei Nutzer

Connect

Wenn Sie eine interne Koppelung zwischen Ihrer Abfallnachweisführung und Ihren Backoffice-Systemen herstellen möchten, können Sie DigiWaste Connect verwenden. Mit DigiWaste Connect stellt DigiWaste die gewünschte Anbindung an Ihre eigenen Systeme fehlerlos her.

Produkteigenschaften
  • Nicht bei DigiWaste Light möglich
  • Außer dass eine Koppelung mit Ihren bestehenden Systemen möglich ist
  • Kundenspezifische Lösungen

SLA

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, einen Service-Level-Vertrag mit uns abschließen. In diesem SLA legen wir die Vereinbarungen bezüglich Reaktionszeiten bei Störungen und Fragen, für die Erbringung von Wartungs- und Unterstützungsleistungen, aber auch darüber fest, wie wir die Sicherung Ihrer Daten organisieren.

Produkteigenschaften
  • Reaktion innerhalb eines Tages
  • Behebungszeit beträgt im Prinzip 4 Stunden